领导说“辛苦了”,该怎么巧妙回复?高情商员工,都懂这4个策略

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领导说“辛苦了”,该怎么巧妙回复?高情商员工,都懂这4个策略

2024-07-13 04:45| 来源: 网络整理| 查看: 265

我们身处职场,就要明白,职场是个讲利益的地方,公司不会给没能力、不做事的员工发工资,同样,你也不是为了给老板和公司白白奉献的,你所有的努力和工作成果得到承认和回报都是天经地义的事情,能够由此而升职加薪就更好了。

领导好不容易终于看到你的付出,看到你的血汗,正在认可你辛劳的时候,你就决不要违心地说“不辛苦”,既不能让领导加深印象,也不能多赚一分钱。

一般来说,领导对你说“辛苦了”,有三层含义:

客套话,文明礼貌用语; 你确实很辛苦,对你表示表扬和肯定; 你并不辛苦,工作完成得也不好,对你提出警示。

第一种客套话就不多说了,领导知道你都是正常工作,顺口对你说“辛苦了”,你只需要回答“都是应该做的”,这就可以了,彼此客气一下就行了。重点来说说后面两种的回答方式。

02 如何回应领导,对自己认可和表扬时说的“辛苦”?

比如,领导知道你这几天加班了,或者知道你这段时间为了搞定个大客户,很清楚你费了不少心血,真诚地慰问你“辛苦了”。

领导的本意是让你知道,他知道你付出了多少辛苦,翻译过来就是,领导知道你是真辛苦了,让你知道他是懂你的。

领导在职位上的优势,可以俯视下属,他们清楚下属的工作量和付出的努力程度,尤其是那种从基层锻炼成长起来的领导,下属干这个活用了多少心思,他心里是门清的。

这时你可以千言万语,凝聚成一句话,“谢谢领导关心”。事实上,绝大多数的口头表扬都可以用这句话来应对。这六个字,告诉领导,我知道你知道我辛苦了,我领情了,以后就跟着你混了。

这里还有两种情况:

第一,你与领导的关系不错

如果领导的性格好,你和他的关系也不错,你还可以尽量让沟通气氛轻松一点。

比如领导说“辛苦了!”,你可以借坡上驴,跟领导开个玩笑:“某某总,有你这句话累成狗也值了!怎么着,是不是想犒劳一下我或团队?”,这样又轻松,又拉近了与领导的关系。

第二,你与领导的关系一般

你与领导的交情不到位,还没有到开玩笑让领导请客的地步。

那么可以这样说:“谢谢某某总关心,虽然这段时间很辛苦,但也学到了很多东西,自己也成长了不少,这点辛苦很值得。”这样一说,领导立刻对你刮目相看。

或者也可以说:“只要能够满足客户要求,一切辛苦都是值得的。我唯一担心的,是这个某某还不够完美。”这样,既表明了自己的工作态度,又给自己留了退路!

03 如何回应领导,对自己工作不满意时说的“辛苦”?

领导知道你做了事情,但完成得不好,质量也不高,他不满意;或者知道你下功夫不够、并不辛苦,但不想打击你积极性,警示性的说“辛苦啦”,这是在敲打你呢。

所以,你应该先对自己在哪方面的工作好坏,至少有个预判和评估,自己心里有点数,然后在听到领导对你说辛苦的时候,一定要观察领导的表情。

如果领导是皱着眉头对你说:“辛苦了”,千万别傻乎乎地乱回答。如果你不能理解领导这句话的含义,回答“没事,应该做的,谢谢领导关心”,你当领导眼瞎呀。

聪明的人马上听出领导的警告意味,赶紧回答,“这次时间紧,水平有限,谢谢领导理解,我会继续努力的。”领导就能明白你已经懂他的意图,其次也是在向领导表态,你会改进,下次不会出现这种情况。

04 想在领导面前出彩,就不要忘记夸奖你的同事

领导管理是整个公司或整个部门,他更看重的是团队的整体业绩和实力,如果你遇到领导很认真地肯定表扬时,他其实更希望的是整个团队做出的成绩,这样才能显得他团队带得好,因此,你就不要忘记把整个团队给赞美一番,尤其是在一些庄重场合,或者领导想多听取你的回答时,就打起精神给领导加深点印象。

所以,我们在听到领导说辛苦时,就可以回答:这次多亏了我们小组同事的通力合作,才圆满完成目标,尤其是某某和某某,为了这项目和我一起加班查资料两个通宵,总算搞定了。

总之要突出团队精神,让领导知道你不仅是个靠谱的人,而且还能想到你的团队,是个负责任,能做大事的人,同时你又能得到团队同事的感激,以后升职加薪时你就有更大的胜算。

这里要注意的是,有两件事千万不能做:一是贬低别人来抬高自己;二是吃独食独占集体功劳。要知道,领导都是从基层爬上来的,嘴上不说心里全明白,这么干就等于断了自己的后路。

总之,领导很平常的来一句“辛苦了”,大多数时候回答“谢谢领导”即可,但是高情商的回答是突出团队、顺便提提自己,领导和所有同事都给你加分,也能得到领导和老板更多的内心肯定。

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